В учебном пособии рассмотрены вопросы экономики и организации транспортного бизнеса, включая основные проблемы методологии применения процессного подхода: ключевые показатели эффективности, выявление и устранение потерь, а также управление рисками процессов транспортного бизнеса. Описанные модели и методики в совокупности представляют собой экономический механизм операционного совершенствования и управления бизнес-процессами на транспорте с учетом современных цифровых трансформаций. Излагаемый в пособии материал соответствует рабочей программе учебных дисциплин «Экономическое управление бизнес-процессами», «Управление изменениями в цифровой экономике», «Трансформация процессной архитектуры организации». При формировании учебного пособия учтены требования профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению», обеспечивающие формирование и развитие у студентов навыков проектирования и аудита систем процессного управления, анализа и оптимизации процессных архитектур организаций всех отраслей экономики, включая транспорт.
Учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 и 38.04.02 «Менеджмент», а также студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 23.03.01 «Технологии транспортных процессов». Учебное пособие может быть использовано в системе повышения квалификации для получения углубленных знаний в области менеджмента качества на транспорте.

Библиографическое описание Скопировать библиографическое описание

Ефимова О.В. Процессное управление и цифровые трансформации в транспортном бизнесе: Учебное пособие / О.В. Ефимова, Е.Б. Бабошин, С.Г. Загурская. - Москва : Прометей, 2020. - 222 с. - ISBN 978-5-907244-67-2. - URL: https://www.ibooks.ru/bookshelf/395350/reading (дата обращения: 27.07.2025). - Текст: электронный.