Каталог
Карту в руки : Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах

Современные музеи нацелены на то, чтобы стать конкурентоспособными в индустрии досуга. Маркетологи стремятся сделать так, чтобы посетители отдавали предпочтение культурному времяпрепровождению в стенах их институций, а не в торговом центре или в кинотеатре. Поэтому стараются следовать интересам публики и активно разрабатывают программы лояльности. Чтобы музеи, галереи, культурные центры не просто существовали, а были популярными, важно следовать требованиям рыночных отношений и использовать механизмы маркетинга. Наталия Безрукова с 2019 года занимается созданием программ лояльности для российских музеев. Ее опыт лег в основу книги, которую вы держите в руках. Автор рассказывает, как с нуля создать эффективную программу лояльности и не допустить ошибок, на какие тенденции следует обращать внимание. Кроме того, Наталия делится успешными примерами программ лояльности и дает множество полезных ссылок на сторонние материалы о внедрении и развитии программ лояльности в музеях.
Безрукова Наталия. Карту в руки : Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах. - Москва : Альпина, 2024. - 88 с. - ISBN 978-5-206-00268-3. - URL: https://www.ibooks.ru/bookshelf/397834/reading (дата обращения: 18.07.2025). - Текст: электронный.